1004 Erreur de connexion / SDK

Si le message ci-dessous s'affiche dans Clickker, cela signifie qu'un terminal fonctionnant via Exact SDK est bloqué.

Vérifiez si plusieurs applications utilisent Exact SDK ou si plusieurs processus Clickker fonctionnant via Exact SDK sont exécutés simultanément. Cela pose inévitablement des problèmes et l'utilisation, sur le même serveur, d'autres applications que Clickker fonctionnant avec SDK est déconseillée !

Les points de terminaison GET fonctionnent généralement pas Avec Exact SDK, comme pour la plupart des points de terminaison POST, sauf si « SDK » ou « LARGE » figure dans le nom du point de terminaison. Les commandes PUT correspondent souvent à des points de terminaison Exact SDK.

{ “Message” : ”Erreur lors de la création de la connexion SDK. Nom du serveur : ? ????? , Database : ? ???, Message : 1004 - Connection Failed”}.

Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes pour résoudre ce problème au sein de l'Internet Information Service (IIS) :

• Recyclez le pool d'applications de Clickker dans l'IIS. Sous groupes d'applications/pool d'applications, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Clickker's et choisissez le deuxième choix Recycler... - Suivant - Terminer
• Redémarrez le site web de Clickker. Regardez sous Sites sur le site de Clickker avec le bouton droit de la souris - Gérer le site - Redémarrer
• Si l'échec persiste, vous pouvez exécuter un autre IISRESET en tant qu'administrateur.
• Pour réenregistrer Exact SDK, exécutez la commande suivante sur le serveur, dans le client Exact Globe : C:\Program Files(X86)\Exact Software (ou Exact Globe+)\BIN\WUPDATE.EXE /RO:1