1004 Error de conexión / SDK

Si en Clickker aparece el mensaje que se muestra a continuación, significa que se ha bloqueado un punto final que funciona a través del SDK de Exact.

Comprueba si hay varias aplicaciones que utilizan Exact SDK o si se están ejecutando simultáneamente varios procesos de Clickker que funcionan a través de Exact SDK. Esto sin duda causará problemas, por lo que no se recomienda utilizar otras aplicaciones además de Clickker que funcionen con SDK en el mismo servidor.

Los puntos finales GET suelen funcionar no Con Exact SDK, al igual que la mayoría de los puntos finales POST, salvo que en el nombre del punto final se indique «SDK» o «LARGE». Los comandos PUT suelen ser, en muchos casos, puntos finales de Exact SDK.

{“Mensaje”: ”Error al crear conexión SDK. Nombre del servidor : ?????? Base de datos : ????, Mensaje : 1004 - Error de conexión”}

Recomendamos realizar los siguientes pasos para resolver este problema en Internet Information Service (IIS):

• Recicle el grupo de aplicaciones de Clickker dentro del IIS. En grupos de aplicaciones / pool de aplicaciones, haga clic con el botón derecho en Clickker's y elija la segunda opción Reciclar... - Siguiente - Finalizar
• Reinicie el sitio web de Clickker. Busque en Sitios en el sitio web de Clickker con el botón derecho del ratón - Administrar sitio web - Reiniciar
• Si después de esto sigue fallando, puede ejecutar otro IISRESET como administrador
• Para volver a registrar Exact SDK, ejecute el siguiente comando en el cliente de Exact Globe del servidor: C:\Program Files(X86)\Exact Software (o Exact Globe+)\BIN\WUPDATE.EXE /RO:1