1004 Verbindungsfehler / SDK

Wanneer u in Clickker te maken krijgt met onderstaande melding loopt een endpoint welke via Exact SDK werkt vast.

Controleer of er meerdere applicaties gebruik maken van Exact SDK of dat er meerdere Clickker processen gelijktijdig worden uitgevoerd die middels Exact SDK werken. Dit geeft zonder meer problemen en het gebruik van andere applicaties naast Clickker die werken met SDK op dezelfde server wordt afgeraden!

GET-Endpunkte funktionieren im Allgemeinen nicht met Exact SDK net als de meeste POST endpoints tenzij SDK of LARGE vermeld wordt in de naamgeving het endpoint. PUT commando’s zijn in veel gevallen Exact SDK endpoints.

{ “Message”: ”Fehler beim Erstellen der SDK-Verbindung. Servername : ?????? , Datenbank : ????, Meldung : 1004 - Verbindung fehlgeschlagen”}

Wir empfehlen, die folgenden Schritte auszuführen, um dieses Problem innerhalb des Internet Information Service (IIS) zu beheben:

• Recyceln Sie den Anwendungspool von Clickker innerhalb des IIS. Klicken Sie unter Anwendungsgruppen/Anwendungspool mit der rechten Maustaste auf Clickker's und wählen Sie die zweite Option Recycle... - Next - Finish
• Starten Sie die Website von Clickker neu. Suchen Sie auf der Clickker-Website unter Sites mit der rechten Maustaste - Website verwalten - Neustart
• Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, können Sie ein weiteres IISRESET als Administrator durchführen
• Registrieren Sie das Exact SDK neu, indem Sie auf dem Server im Exact Globe-Client folgenden Befehl ausführen: C:\Program Files(X86)\Exact Software (oder Exact Globe+)\BIN\WUPDATE.EXE /RO:1