Knowledge base

Belangrijke informatie

Hieronder treft u onze knowledge-base aan inzake veegestelde vragen.

Systeemeisen / voorbereiding installatie Clickker

Toegang via RDP of Teamviewer. Rechten op de server. Vereisten Exact licentie. Algemene vereisten. Voorbereiding binnen de IIS.

Systeemeisen / voorbereiding installatie Clickker Automation Suite (CAS)

Systeemeisen en voorbereidingsinformatie t.b.v. een installatie van CAS

Systeemeisen / voorbereiding installatie Clickker en Clickker Automation Suite (CAS)

Toegang via RDP of Teamviewer. Rechten op de server. Vereisten Exact licentie. Algemene vereisten. Voorbereiding binnen de IIS.

Is Clickker multi-threading of single-threading?

Single-threaded systemen voeren taken sequentieel uit, de een na de ander, wat zorgt voor eenvoud en een lager geheugenverbruik, ideaal voor eenvoudige applicaties (bijv. Node.js). Multi-threaded systemen voeren taken gelijktijdig uit met behulp van meerdere CPU-cores, wat de prestaties aanzienlijk verbetert voor zware reken- of I/O-taken, maar tegelijkertijd complexiteit, overhead en mogelijke synchronisatieproblemen met zich […]

Registratie Clickker inzake integratie Exact Online

Informatie nieuwe Clickker Exact Online integratie. Stappenplan

Welke versie van Clickker (voor Exact Globe) heb ik?

Het achterhalen van de reeds geïnstalleerde versie van Clickker. Via https://www.clickker.nl/release-notes/ zie je of je beschikt over de laatste build

Wordt de E-SDK Exact Globe Next Client ook ondersteund i.p.v. E-Connectivity Client?

De Exact SDK Globe Next client vs. de Exact Connectivity Client. Wij ondersteunen uitsluitend de Exact Connectivity Client.

IP-Nummer whitelisting

IP-nummer voor eventuele whitelisting!

Bekende foutmeldingen en instructies integratie Exact Officient/Geo Dynamics

Er is iets misgegaan tijdens het synchroniseren van de afwezigheden / De gebruiker met de naam ????? is niet binnen Officient gevonden

HTTP Error 503. Service unavailable

503 Service unavailable

An error has occured / SDKConnectionRepository

Bij System.Linq.Enumerable.Last... bij Clickker.Core.Repositories.EntitityService.SDKConnectorRepository.\r\h Bekend issue bij overstap naar Exact Globe+

Foutmelding: Statuscode 504

BadRequestException: Bad Request Exception response: { statusCode: 504, message: [AxiosError: Request failed with status code 504] {

1004 Connection error / SDK

{"Message":"Error create SDK connection. Servername : ????? , Database : ???, Message : 1004 - Connection Failed"}

Exact Online restricties boekingen en API calls

De Exact Online API legt helaas restricties op m.b.t. het aantal calls die uitgevoerd kunnen worden.

Foutmelding: Failed to login to Globe

Diverse oorzaken en oplossingen voor de foutmelding "Failed to login to Globe".

Waar dient u rekening mee te houden bij een update van Exact Globe m.b.t. Clickker?

Wanneer u een update van Exact doet dan is het raadzaam Clickker tijdelijk stop te zetten om problemen te voorkomen.

Invalid license key

Wat betekent de foutmelding: Invalid license key als ik gegevens wil aanmaken of bijwerken in Exact Globe middels Clickker?

Supportvragen Clickker

Alvorens een supportvraag in te dienen bij Sense Cloud dient u ons de juiste informatie te geven om een vraag goed te kunnen beantwoorden.