1004 Error de conexión / SDK

Si aparece el siguiente mensaje en Clickker, un endpoint que se ejecuta a través de Exact SDK se está bloqueando. Compruebe si hay varias aplicaciones utilizando Exact SDK o si hay varios procesos de Clickker ejecutándose simultáneamente utilizando Exact SDK.

Los puntos finales GET suelen funcionar no con Exact SDK al igual que la mayoría de los puntos finales POST a menos que SDK o LARGE se mencionen en el punto final. Los comandos PUT son puntos finales Exact SDK en muchos casos.

{“Mensaje”: ”Error al crear conexión SDK. Nombre del servidor : ?????? Base de datos : ????, Mensaje : 1004 - Error de conexión”}

Aún no se sabe de dónde procede exactamente este problema en la actualidad.

Recomendamos realizar los siguientes pasos para resolver este problema en Internet Information Service (IIS):

• Recicle el grupo de aplicaciones de Clickker dentro del IIS. En grupos de aplicaciones / pool de aplicaciones, haga clic con el botón derecho en Clickker's y elija la segunda opción Reciclar... - Siguiente - Finalizar
• Reinicie el sitio web de Clickker. Busque en Sitios en el sitio web de Clickker con el botón derecho del ratón - Administrar sitio web - Reiniciar
• Si las cosas siguen mal después de esto, puede ejecutar otro IISRESET como administrador.