Base de conocimientos

Información importante

A continuación encontrará nuestra base de conocimientos sobre cuestiones ganaderas.

Averiguar la versión ya instalada de Clickker. A través de https://www.clickker.nl/release-notes/ se puede ver si usted tiene la última versión
Requisitos del sistema e información preparatoria para la instalación de CAS
Acceso mediante RDP o Teamviewer. Permisos en el servidor. Requisitos exactos de licencia. Requisitos generales. Preparación dentro del IIS.
El cliente Exact SDK Globe Next frente al Exact Connectivity Client. Solo admitimos Exact Connectivity Client.
Número IP para posibles listas blancas
Error en la sincronización de ausencias / El usuario ????? no se encuentra en Officient
En System.Linq.Enumerable.Last... en Clickker.Core.Repositories.EntityService.SDKConnectorRepository.\r\h Problema conocido al cambiar a Exact Globe+.
BadRequestException: Excepción de solicitud incorrecta respuesta: { statusCode: 504, message: [AxiosError: La solicitud falló con el código de estado 504] {
{"Mensaje": "Error al crear conexión SDK. Nombre del servidor : ????? Base de datos : ????, Mensaje : 1004 - Error de conexión"}
Lamentablemente, la API de Exact Online impone restricciones al número de llamadas que pueden realizarse.
Varias causas y soluciones para el mensaje de error "Error al iniciar sesión en Globe".
Si está actualizando Exact, es aconsejable detener temporalmente Clickker para evitar problemas.
¿Qué significa el mensaje de error: Clave de licencia no válida cuando quiero crear o actualizar datos en Exact Globe con Clickker?
Antes de enviar una pregunta de soporte a Sense Cloud, debe proporcionarnos la información correcta para responder adecuadamente a una pregunta.
Acceso mediante RDP o Teamviewer. Permisos en el servidor. Requisitos exactos de licencia. Requisitos generales. Preparación dentro del IIS.
Su cuenta One Exact Identity está configurada para múltiples usuarios. Este tipo de cuenta no es compatible con Conexiones API. Cree una cuenta de One Exact Identity independiente para cada usuario.
¡Al trasladar Clickker a un nuevo servidor, lo siguiente es extremadamente importante! Desactive Clickker en el antiguo servidor o servidor virtual y solicite una nueva clave API.
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