{"id":7846,"date":"2025-06-19T08:17:14","date_gmt":"2025-06-19T06:17:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=7846"},"modified":"2026-02-27T11:58:14","modified_gmt":"2026-02-27T09:58:14","slug":"nie-udalo-sie-zalogowac-do-globe","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/knowledge_base\/failed-to-login-to-globe\/","title":{"rendered":"Komunikat o b\u0142\u0119dzie: Nie uda\u0142o si\u0119 zalogowa\u0107 do Globe"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><strong>Uwaga!<\/strong>\u00a0Poni\u017csza sytuacja ma miejsce na komputerze\/serwerze, na kt\u00f3rym zainstalowany jest Clickker, na kt\u00f3rym uruchomiona jest r\u00f3wnie\u017c instalacja stacji roboczej Exact Globe! W tym miejscu nale\u017cy sprawdzi\u0107 i rozwi\u0105za\u0107 nast\u0119puj\u0105ce kwestie.<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>\n<h2><strong>Nie uda\u0142o si\u0119 zalogowa\u0107 do Globe: Nieprawid\u0142owy adres MAC2<\/strong><\/h2>\n<p>Cz\u0119\u015bciowo w wyniku restartu, nowy adres MAC mo\u017ce zosta\u0107 dynamicznie przypisany do komputera\/serwera, na kt\u00f3rym uruchomiony jest Clickker. Mo\u017cna to zaobserwowa\u0107 po zalogowaniu si\u0119 do Exact Globe na serwerze, na kt\u00f3rym uruchomiony jest Clickker i na stronie <strong>System - HR i bezpiecze\u0144stwo - Stacje robocze<\/strong>\u00a0przycisk<strong>\u00a0\"Dodaj us\u0142ugi\"<\/strong>\u00a0widzi.<\/p>\n<p><strong><em>Rozwi\u0105zanie:<br \/><\/em><\/strong><em>Kliknij skr\u00f3t Exact Globe (<strong>Na tym komputerze\/serwerze, na kt\u00f3rym dzia\u0142a Clickker!!!<\/strong>) prawym przyciskiem myszy i wybierz \u201cUruchom jako administrator\u201d. Nast\u0119pnie przejd\u017a do \u015bcie\u017cki menu <strong>System - HR i bezpiecze\u0144stwo - Stacje robocze\u00a0<\/strong>i kliknij przycisk \"Dodaj us\u0142ugi\". Przycisk zmieni si\u0119 na \"Usu\u0144 us\u0142ugi\", a ekran pozostanie pusty, je\u015bli nic na nim nie by\u0142o.<br \/><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7847 size-full\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/globe-werkstations.jpg\" alt=\"\" width=\"756\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/globe-werkstations.jpg 756w, https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/globe-werkstations-300x210.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 756px) 100vw, 756px\" \/><br \/><\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong>Instalacja stacji roboczej Exact Globe na komputerze z uruchomionym Clickker nie mo\u017ce zosta\u0107 uruchomiona z powodu uszkodzenia profilu u\u017cytkownika.<br \/><\/strong><\/h2>\n<p>W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w zostanie wy\u015bwietlony komunikat o b\u0142\u0119dzie krytycznym lub b\u0142\u0119dzie wykonania, a Exact Globe nie uruchomi si\u0119<br \/><strong><em><br \/>Rozwi\u0105zanie:<\/em><\/strong><em><em><br \/>Usun\u0105\u0107 wszystkie\u00a0<strong>dll<\/strong>\u00a0w pliku\u00a0<strong>BIN<\/strong>\u00a0folderu tego klienta Exact, a nast\u0119pnie uruchomi\u0107\u00a0<strong>wupdate.exe<\/strong>\u00a0kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c znajduje si\u0119 w tym folderze. Spowoduje to ponown\u0105 aktualizacj\u0119 klienta Exact i zaktualizuje r\u00f3wnie\u017c rejestr systemu Windows.<\/em><\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong>Niedawno wprowadzono aktualizacj\u0119 do Exact<\/strong><\/h2>\n<p><strong><em>Rozwi\u0105zanie:\u00a0<\/em><\/strong><br \/><em>Instalacja stacji roboczej Exact powinna zosta\u0107 uruchomiona raz po aktualizacji, aby sam klient r\u00f3wnie\u017c zosta\u0142 zaktualizowany.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong><strong><em>Nie uda\u0142o si\u0119 zalogowa\u0107 do Globe: Pobieranie fabryki klas COM dla sk\u0142adnika o identyfikatorze CLSID {8E3BEBA1-B6E5-4063-B832-00A8F3A8DCC5} nie powiod\u0142o si\u0119 z powodu nast\u0119puj\u0105cego b\u0142\u0119du: 8007045a Procedura inicjalizacji biblioteki dynamicznego \u0142\u0105cza (DLL) nie powiod\u0142a si\u0119.<\/em><\/strong><\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rozwi\u0105zanie:<\/strong><\/p>\n<p>Us\u0142uga Exact Entity nie zosta\u0142a uruchomiona lub uleg\u0142a awarii na komputerze, na kt\u00f3rym uruchomiono Clickker.<\/p>\n<p>Za pomoc\u0105 polecenia \"services.msc\" pod przyciskiem START systemu Windows, a nast\u0119pnie \"Uruchom\"\/\"Run\" mo\u017cna uruchomi\u0107 us\u0142ug\u0119 o nazwie \"Exact Entity Service\".<\/p>\n<p>Mo\u017ce to by\u0107 spowodowane ponownym uruchomieniem komputera\/serwera.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>W poni\u017cszym przyk\u0142adzie\u00a0<strong>Us\u0142uga Exact Entity Service<\/strong>\u00a0nie zosta\u0142 uruchomiony, poniewa\u017c Status nie jest wype\u0142niony.<br \/><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7850 size-full\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/services-windows.jpg\" alt=\"\" width=\"605\" height=\"311\" srcset=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/services-windows.jpg 605w, https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/services-windows-300x154.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">\n<h2><strong>Na serwerze bazy danych nie ma u\u017cytkownika SQL o nazwie \"Baco\"<br \/><\/strong><\/h2>\n<p>Dotyczy to u\u017cytkownika systemu Exact wymaganego dla po\u0142\u0105cze\u0144 niestandardowych. Mo\u017cna go odtworzy\u0107 jako u\u017cytkownika SQL (nie u\u017cytkownika domeny), kt\u00f3rego has\u0142o nie mo\u017ce wygasn\u0105\u0107. U\u017cytkownik <strong>Baco<\/strong> i has\u0142o: <strong>JustDoIt!<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">\n<h2><strong>Uprawnienia u\u017cytkownika w puli administracyjnej\/aplikacji IIS<\/strong><\/h2>\n<p>U\u017cytkownik powi\u0105zany z Application Pool\/Application Group u\u017cywan\u0105 przez witryn\u0119 Clickker w IIS (Internet Information Services) nie ma ju\u017c uprawnie\u0144 z t\u0105 sam\u0105 nazw\u0105 u\u017cytkownika w Exact Globe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong>SQL nie jest uwierzytelniany w trybie mieszanym<\/strong><\/h2>\n<p>Uwierzytelnianie SQL Server w celu uzyskania dost\u0119pu do Exact for Clickker powinno by\u0107 ustawione na tryb mieszany (uwierzytelnianie SQL i Windows). Mo\u017cna to zmieni\u0107 w SQL Management Studio, klikaj\u0105c prawym przyciskiem myszy nazw\u0119 serwera i wybieraj\u0105c w\u0142a\u015bciwo\u015bci. W sekcji Bezpiecze\u0144stwo wybieramy nast\u0119pnie uwierzytelnianie SQL Server i Windows. B\u0119dzie to wymaga\u0142o tymczasowego wylogowania wszystkich z Exact i\/lub innych aplikacji korzystaj\u0105cych z SQL Server.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong>Nie uda\u0142o si\u0119 zalogowa\u0107 do Globe: Logowanie nie powiod\u0142o si\u0119: Nie znaleziono u\u017cytkownika<\/strong><\/h2>\n<p>Clickker u\u017cywa u\u017cytkownika Exact do komunikacji z administracj\u0105 w Exact Globe. Nazwa u\u017cytkownika, o kt\u00f3rej mowa, nie jest (ju\u017c) w Exact. Mo\u017ce to by\u0107 spowodowane zmian\u0105 nazwy u\u017cytkownika w Exact Globe lub nie zosta\u0142a ona jeszcze utworzona w administracji.<strong>Rozwi\u0105zanie:<\/strong>\u00a0Zorganizuj, aby u\u017cytkownik z t\u0105 konkretn\u0105 nazw\u0105 u\u017cytkownika by\u0142 w Exact Globe z prawami dost\u0119pu, a najlepiej z rol\u0105 administratora.<\/p>\n<p>Mo\u017cesz sprawdzi\u0107 w IIS pul\u0119 aplikacji (grup\u0119 aplikacji), z kt\u00f3rej korzysta strona Clickker w ustawieniach zaawansowanych. Tam, w sekcji To\u017csamo\u015b\u0107, b\u0119dzie wymienione, kt\u00f3ry u\u017cytkownik korzysta z Clickkera. Zazwyczaj nazwa puli aplikacji to po prostu \"Clickker\".<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2><strong>U\u017cytkownik SQL BACO otrzyma\u0142 polityk\u0119 hase\u0142.<\/strong><\/h2>\n<p>Nie jest to dozwolone dla tego u\u017cytkownika SQL, poniewa\u017c has\u0142o musi zosta\u0107 zmienione, a do dzia\u0142ania z Exact SDK\/Entity Service has\u0142o to musi by\u0107 zawsze takie samo.<\/p>\n<p><strong>Poni\u017csze opcje NIGDY nie mog\u0105 by\u0107 zaznaczone dla tego u\u017cytkownika!<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"209\" height=\"69\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/baco-user.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14793\"><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00f3\u017cne przyczyny i rozwi\u0105zania komunikatu o b\u0142\u0119dzie \"Nie uda\u0142o si\u0119 zalogowa\u0107 do Globe\".<\/p>","protected":false},"featured_media":13188,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-7846","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/7846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}