{"id":13763,"date":"2025-05-08T16:43:37","date_gmt":"2025-05-08T14:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=13763"},"modified":"2025-06-11T16:22:19","modified_gmt":"2025-06-11T14:22:19","slug":"komunikat-o-bledzie-exact-online-twoje-konto-exact-identity-jest-skonfigurowane-dla-wielu-uzytkownikow","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/knowledge_base\/komunikat-o-bledzie-exact-online-twoje-konto-exact-identity-jest-skonfigurowane-dla-wielu-uzytkownikow\/","title":{"rendered":"Exact online: Komunikat o b\u0142\u0119dzie: \"Twoje konto One Exact Identity jest skonfigurowane dla wielu u\u017cytkownik\u00f3w\"."},"content":{"rendered":"<p>Poniewa\u017c Exact Online przeszed\u0142 na One Exact Identity (OEI) - jedn\u0105 nazw\u0119 u\u017cytkownika i has\u0142o dla wszystkich swoich produkt\u00f3w - mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce po\u0142\u0105czenie z Clickker nie powiedzie si\u0119. Mo\u017cesz wtedy otrzyma\u0107 nast\u0119puj\u0105cy komunikat o b\u0142\u0119dzie:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"717\" height=\"97\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13765\"><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co si\u0119 dzieje?<\/strong><\/h2>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wraz z wprowadzeniem One Exact Identity nie jest ju\u017c mo\u017cliwe nawi\u0105zanie po\u0142\u0105czenia API w zwyk\u0142y spos\u00f3b, je\u015bli konto OEI ma dost\u0119p do wielu produkt\u00f3w Exact. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c Exact Online nie mo\u017ce ju\u017c rozpozna\u0107, kt\u00f3ry produkt chcesz po\u0142\u0105czy\u0107 za po\u015brednictwem interfejsu API. Prowadzi to do zablokowania po\u0142\u0105czenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Masz tylko jeden produkt Exact Online powi\u0105zany z Twoj\u0105 to\u017csamo\u015bci\u0105 One Exact? Wtedy nie ma problemu i mo\u017cesz po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z Clickker jak zwykle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co zrobi\u0107, je\u015bli pojawi si\u0119 ten komunikat o b\u0142\u0119dzie?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Najprostszym sposobem jest u\u017cycie konta logowania, kt\u00f3re jest u\u017cywane tylko dla 1 administracji Exact Online lub utworzenie nowego konta logowania, kt\u00f3re ma dost\u0119p tylko do 1 administracji Exact Online. <\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe z przyczyn technicznych, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z Exact, aby rozwi\u0105za\u0107 ten problem w spos\u00f3b opisany poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Krok 1: Skontaktuj si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Exact Online<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Popro\u015b ich o migracj\u0119 do One Exact Identity<strong>&nbsp;<\/strong>ponowne przekierowanie dla bie\u017c\u0105cego konta, aby umo\u017cliwi\u0107 po\u0142\u0105czenie z Clickker.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Exact Online mo\u017cna skontaktowa\u0107 si\u0119 za po\u015brednictwem<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Telefon:<\/strong>&nbsp;015 - 711 51 00<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Za po\u015brednictwem konta Exact Online:<br><\/strong>1. Zaloguj si\u0119 do Exact Online.<br>2. Przejd\u017a do<strong>&nbsp;<\/strong>\"Wsparcie\".<br>3. Kliknij przycisk<strong>&nbsp;<\/strong>\"Serwis i kontakt\" lub zada\u0107 pytanie poprzez \"Moje pytania do pomocy technicznej\".<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Krok 2: Konfigurowanie aliasu e-mail dla Exact Online<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Po odwr\u00f3ceniu migracji mo\u017cna skonfigurowa\u0107 alias e-mail. Ten adres aliasu b\u0119dzie u\u017cywany wy\u0142\u0105cznie w programie ksi\u0119gowym Exact Online.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Krok 3: Aktywuj ponownie One Exact Identity z nowym adresem aliasu<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nast\u0119pnie utworzysz nowe konto One Exact Identity specjalnie dla Exact Online. Pozwala to na pomy\u015blne po\u0142\u0105czenie z Clickker, poniewa\u017c nie ma teraz w\u0105tpliwo\u015bci, o kt\u00f3ry produkt chodzi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wi\u0119cej informacji od Exact Online na temat konfigurowania aliasu e-mail mo\u017cna znale\u017a\u0107 tutaj:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.exactonline.com\/community\/s\/knowledge-base#All-All-HNO-Content-general-users-gen-alias-email-oei\" class=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/support.exactonline.com\/community\/s\/knowledge-base#All-All-HNO-Content-general-users-gen-alias-email-oei<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Twoje konto One Exact Identity jest skonfigurowane dla wielu u\u017cytkownik\u00f3w. Ten typ konta nie jest obs\u0142ugiwany przez API Connections. Utw\u00f3rz osobne konto One Exact Identity dla ka\u017cdego u\u017cytkownika.<\/p>","protected":false},"featured_media":13320,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-13763","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/13763","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13763"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13763"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}