{"id":9909,"date":"2023-11-01T10:50:48","date_gmt":"2023-11-01T08:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/referenten\/ridam\/"},"modified":"2023-11-01T11:41:33","modified_gmt":"2023-11-01T09:41:33","slug":"ridam","status":"publish","type":"referenten","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/les-references\/ridam\/","title":{"rendered":"Ridam"},"content":{"rendered":"

Le d\u00e9veloppement de Ridam Online : de l'artisanat traditionnel aux ambitions num\u00e9riques<\/strong><\/p>\n\n

Ridam a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1970 et a commenc\u00e9 par vendre des marques de commerce. Au cours de cette p\u00e9riode, elle a cr\u00e9\u00e9 des entreprises partenaires telles que Ridam Notions, qui ont fourni des produits de qualit\u00e9 \u00e0 des distributeurs de premier plan tels que Kruidvat, HEMA et Albert Heijn. Ridam s'est engag\u00e9 dans l'\u00e8re num\u00e9rique et s'est attaqu\u00e9 au commerce \u00e9lectronique en cr\u00e9ant, avec Ridam Online et Reisartikelen.nl, une plate-forme qui permet de vendre non seulement ses articles, mais aussi des produits et des marques d'autres marques.<\/p>\n\n

Cet annuaire en ligne est le fruit d'une collaboration avec Bol.com et d'autres sites marchands dans les pays du Benelux et en Europe. Aujourd'hui, Ridam poss\u00e8de, outre des sites marchands, trois sites web d'achat en ligne diff\u00e9rents, ce qui a permis de passer d'un commerce traditionnel \u00e0 un commerce en ligne plus moderne.<\/p>\n\n

Les obstacles \u00e0 l'expansion du commerce \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n\n

En se lan\u00e7ant dans la vente au d\u00e9tail en ligne, Ridam Online a d\u00fb relever de nombreux d\u00e9fis. La mise en place de l'entreprise n'a pas seulement port\u00e9 sur le commerce en ligne, mais aussi sur la n\u00e9cessit\u00e9 d'adapter le commerce traditionnel \u00e0 la dynamique du monde num\u00e9rique.<\/p>\n\n

L'augmentation du nombre de produits en ligne a rendu la gestion des stocks et des ventes dans diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de produits de plus en plus complexe. La m\u00e9thode traditionnelle de gestion des donn\u00e9es relatives aux produits dans le syst\u00e8me ERP n'a pas permis d'assurer la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour soutenir les strat\u00e9gies multicanal, ce qui a entra\u00een\u00e9 la synchronisation des donn\u00e9es relatives aux commandes et aux produits sur la plate-forme.<\/p>\n\n

Pour Ridam, qui souhaitait que chaque canal b\u00e9n\u00e9ficie d'un bon service d'achat, la pr\u00e9sentation de d\u00e9tails plus pr\u00e9cis sur les produits et la livraison \u00e9taient d'une importance capitale. Ces exigences sont li\u00e9es \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d'am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 des magasins en ligne, ce qui, pour Ridam, est une condition essentielle \u00e0 la mise en place d'un syst\u00e8me num\u00e9rique et d'une infrastructure de ce type.<\/p>\n\n

\"Pour pouvoir g\u00e9rer plusieurs places de march\u00e9, il faut s'assurer que les donn\u00e9es sur les produits, les quantit\u00e9s vendues et les informations sur les prix sont synchronis\u00e9es sur toutes les plates-formes. Il s'agit d'une condition essentielle pour que chaque place de march\u00e9 puisse avoir des exigences et des formes diff\u00e9rentes en mati\u00e8re de listes de produits et de mises \u00e0 jour. (Jenny Vrins, directrice du projet de commerce \u00e9lectronique, Ridam Online)<\/p>\n\n

Transformation num\u00e9rique : comment Ridam a modifi\u00e9 son backend<\/strong><\/p>\n\n

Afin de mettre en place un syst\u00e8me num\u00e9rique efficace, Ridam a travaill\u00e9 avec KatanaPIM (un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits pour la gestion des donn\u00e9es sur les produits) et ChannelEngine, et a remani\u00e9 leurs outils en ligne. KatanaPIM a renforc\u00e9 la gestion de l'information sur les produits en s'appuyant sur sa gamme de produits gratuits. ChannelEngine s'est av\u00e9r\u00e9 utile pour la synchronisation sans faille des offres, des commandes et des donn\u00e9es sur les produits sur tous les canaux.<\/p>\n\n

\"Nous enrichissons nos offres dans KatanaPIM et choisissons le bon groupe de sp\u00e9cifications pour chaque canal, ChannelEngine se chargeant de les cartographier. La structure que nous avons maintenant est beaucoup plus efficace\". (Jenny Vrins, chef de projet e-commerce, Ridam Online)<\/p>\n\n

Avec son partenaire Montapacking, qui est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 son syst\u00e8me ERP Exact Globe, Ridam re\u00e7oit des informations logistiques directement dans ChannelEngine. Gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration parfaite de tous les syst\u00e8mes, Ridam optimise aujourd'hui efficacement les donn\u00e9es sur les produits et les stocks dans trois magasins et sur diff\u00e9rents march\u00e9s.<\/p>\n\n

\"En particulier, la synchronisation a rendu plus facile la gestion des stocks, des ventes et des informations sur les produits sur plusieurs canaux. Ce syst\u00e8me structur\u00e9 r\u00e9duit les pertes de temps et de ressources\". (Jenny Vrins, E-Commerce-Projektmanagerin, Ridam Online)<\/p>\n\n

Cette int\u00e9gration permet d'obtenir des r\u00e9sultats positifs, d'am\u00e9liorer le temps de travail et de rendre la gestion plus simple et plus efficace. Ridam b\u00e9n\u00e9ficie ainsi d'un service client coh\u00e9rent et constant pour toutes les cat\u00e9gories de clients et renforce sa pr\u00e9sence sur le march\u00e9 de l'assurance en ligne.<\/p>\n\n

\"L'int\u00e9gration entre ChannelEngine et KatanaPIM garantit que les donn\u00e9es sur les produits de Ridam Online sont centralis\u00e9es et actualis\u00e9es sur toutes les places de march\u00e9 en ligne. Il s'agit donc de fournir des informations coh\u00e9rentes et fiables sur les produits, d'am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le et d'am\u00e9liorer les proc\u00e9dures relatives aux produits. (Jenny Vrins, E-Commerce-Projektmanagerin, Ridam Online)<\/p>\n\n

La strat\u00e9gie de Ridam pour le futur<\/strong><\/p>\n\n

Avec l'aide de KatanaPIM et de ChannelEngine, Ridam est pr\u00eat pour un avenir num\u00e9rique radieux. Son syst\u00e8me flexible s'appuie \u00e0 la fois sur les besoins actuels et sur les perspectives d'avenir. Afin de poursuivre son expansion en Europe, Ridam s'efforce d'accro\u00eetre sa part de march\u00e9, notamment en vendant ses produits sur des plates-formes telles qu'Amazon.<\/p>\n\n

Gr\u00e2ce aux syst\u00e8mes dorsaux am\u00e9lior\u00e9s, Ridam peut rapidement mettre en \u0153uvre des changements sur le march\u00e9 et les appliquer aux besoins de ses clients. Cette infrastructure num\u00e9rique robuste renforce la volont\u00e9 de l'entreprise d'atteindre une croissance continue et d'\u00e9largir son r\u00e9seau de succursales.<\/p>\n\n

\"Il est remarquable que Ridam Online puisse profiter des possibilit\u00e9s offertes par Katana et ChannelEngine. Ces solutions logicielles permettent aux entreprises d'optimiser leurs activit\u00e9s en ligne et de conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s. (Jenny Vrins, E-Commerce-Projektmanagerin, Ridam Online)<\/p>\n\n

www.ridam.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gr\u00e2ce \u00e0 Clickker, Ridam peut d\u00e9couvrir Monta Packing et Channel Engine, qui font partie d'Exact Globe.<\/p>","protected":false},"featured_media":9906,"template":"","class_list":["post-9909","referenten","type-referenten","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/referenten\/9909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/referenten"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenten"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}