{"id":7450,"date":"2023-08-09T13:53:43","date_gmt":"2023-08-09T11:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?page_id=7450"},"modified":"2026-08-24T13:54:23","modified_gmt":"2026-08-24T11:54:23","slug":"guide-dutilisation-de-loutil-de-mise-a-jour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/handleiding-updater\/","title":{"rendered":"Guide de configuration manuelle en vue des futures mises \u00e0 jour de Clickker"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7450\" class=\"elementor elementor-7450\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67fb61c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"67fb61c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-295e075 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"295e075\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb8130e elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"cb8130e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"chapelure\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Accueil<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fb9be6 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-ae00f8c\" data-id=\"8fb9be6\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"8fb9be6\" >\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-315e070 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"315e070\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-family: monospace, monospace; font-size: 1em; white-space: pre-wrap;\">\u00c9tape 1 : T\u00e9l\u00e9chargez le fichier zip \u00e0 partir de :<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/app.clickker.nl\/Clickker.Update.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/app.clickker.nl\/Clickker.Update.zip<\/strong><\/a><\/p><p><em>(Si vous ne parvenez pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger ce fichier, copiez l'URL compl\u00e8te dans le presse-papiers, puis collez-la dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet.)<\/em><\/p><p>\u00c9tape 2 : D\u00e9sactivez le service Windows \u00ab Clickker.Updater \u00bb<br \/>\u00c9tape 2 a) \u00c0 l'aide de la barre de recherche de Windows, recherchez le mot \u00ab services \u00bb. Ouvrez l'application trouv\u00e9e.<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1.png\" alt=\"\" width=\"195\" height=\"100\"><\/p><p>\u00c9tape 2 b) Dans la fen\u00eatre qui s'ouvre alors, recherchez Clickker.Updater<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/4.png\" alt=\"\" width=\"427\" height=\"28\"><\/p><p>\u00c9tape 3 c) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Clickker.Updater et s\u00e9lectionnez \u00ab Propri\u00e9t\u00e9s \u00bb<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/2.png\" alt=\"\" width=\"211\" height=\"218\"><\/p><p>\u00c9tape 4 d) L'\u00e9cran qui s'affiche vous permet d'arr\u00eater le service. Vous pouvez \u00e9galement voir imm\u00e9diatement o\u00f9 le programme d'installation de Clickker a \u00e9t\u00e9 plac\u00e9<\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/3.png\" alt=\"\" width=\"397\" height=\"338\"><\/p><p>\u00c9tape 5) Acc\u00e9dez au dossier dans lequel le programme de mise \u00e0 jour Clickker est install\u00e9 ; dans notre exemple, il s'agit de D:\\TOOLS\\Clickker Updater<br \/>\u00c9tape 6) D\u00e9compressez le fichier zip que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 <strong>ce qui entra\u00eene le remplacement des fichiers d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents.<\/strong> <strong>Il est important que cela se fasse et que vous disposiez des droits n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet !!!<\/strong><br \/>\u00c9tape 7) V\u00e9rifiez que tous les fichiers ne sont pas bloqu\u00e9s. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers de ce dossier, puis s\u00e9lectionnez \u201c Propri\u00e9t\u00e9s \u201d\/\u201d Properties \u201d. S'il est verrouill\u00e9, vous pouvez cocher la case \u201c D\u00e9verrouiller \u201d\/\u201d Unblock \u201d en bas \u00e0 droite ; cette option ne sera alors plus visible dans la fen\u00eatre \u201c Propri\u00e9t\u00e9s \u201d\/\u201d Properties \u201d lorsque vous cliquerez \u00e0 nouveau dessus.<\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15301\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/unblock.jpg\" alt=\"\" width=\"363\" height=\"509\"><\/p><p>\u00c9tape 8) D\u00e9marrez le service Clickker.Updater.<\/p><p>Pour v\u00e9rifier si l'op\u00e9ration a r\u00e9ussi, vous pouvez ouvrir le fichier Serviceconfig.tsc dans le dossier Clickker mentionn\u00e9 ci-dessus \u00e0 l'aide du Bloc-notes de Windows afin de vous assurer que la toute derni\u00e8re version est bien install\u00e9e. \u00c0 partir du 10 ao\u00fbt 2026, il devra s'agir de la version 8644 et, pour les mises \u00e0 jour publi\u00e9es par la suite, le num\u00e9ro de version sera plus \u00e9lev\u00e9 !<\/p><p><strong>D\u00e9pannage :<\/strong><\/p><p>Si toutefois un probl\u00e8me survient et que Clickker ne r\u00e9agit pas ou que le programme de mise \u00e0 jour ne parvient pas \u00e0 se lancer, vous pouvez encore essayer deux choses :<\/p><ol><li><span style=\"background-color: transparent;\">Accordez temporairement des droits d'administrateur syst\u00e8me \u00e0 l'utilisateur SQL \u00ab clickker \u00bb afin que les bases de donn\u00e9es puissent \u00eatre mises \u00e0 jour. Cela pose parfois des probl\u00e8mes.<\/span><\/li><li>Modifiez le fichier web.config situ\u00e9 dans le dossier c:\\inetpub\\clickker et veillez \u00e0 ce que la cl\u00e9 UpdateDatabases soit temporairement d\u00e9finie sur \u201c yes \u201d. Une fois la mise \u00e0 jour effectu\u00e9e, cette valeur sera automatiquement r\u00e9tablie sur \u201c no \u201d, ce qui est normal puisqu'elle n'est alors plus n\u00e9cessaire.<\/li><li>V\u00e9rifiez que le pool d'applications de Clickker est arr\u00eat\u00e9 dans IIS, puis red\u00e9marrez-le<\/li><li>Si le message d'erreur suivant s'affiche :<\/li><\/ol><h1><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/foutmelding-clickker.png\" alt=\"\" width=\"1890\" height=\"378\"><\/h1><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li style=\"list-style-type: none;\"><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\">Solution :<\/ul><\/li><\/ul><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li style=\"list-style-type: none;\"><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li style=\"margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;\">V\u00e9rifiez la version d'assemblage du fichier System.Memory.dll dans le <b>Clickker\\Bin<\/b>\\-folder. Il devrait s'agir de la version 4.0.5.0 pour toutes les versions de Clickker.<\/span><\/li><li style=\"margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;\">V\u00e9rifiez dans Clickker\\<b>web.config<\/b> s'il existe d\u00e9j\u00e0 un assemblyBinding pour System.Memory et s'il fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la version 4.0.5.0<\/span><\/li><li style=\"margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif;\"><span style=\"font-size: 11pt;\">Si la version de System.Memory.dll est 4.0.5.0, mais que la redirection de liaison est absente, ajoutez la configuration suivante \u00e0 la balise  du fichier web.config existant :<\/span><\/span><br \/><h6><em>\u00a0&lt;dependentAssembly&gt;<\/em><br \/><em>&lt;assemblyIdentity name=&#8221;System.Memory&#8221; publicKeyToken=&#8221;cc7b13ffcd2ddd51&#8243; culture=&#8221;neutral&#8221; \/&gt;<\/em><br \/><em>&lt;bindingRedirect oldVersion=&#8221;0.0.0.0-4.0.5.0&#8243; newVersion=&#8221;4.0.5.0&#8243; \/&gt;<\/em><br \/><em>&lt;\/dependentAssembly&gt;<\/em><\/h6><\/li><li style=\"margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><h6><span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; background-color: transparent; color: #333333;\">Enregistrez ensuite le fichier web.config, puis red\u00e9marrez l'application Clickker et le pool d'applications IIS.<\/span><\/h6><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stap 1: Download het zip bestand van: https:\/app.clickker.nl\/Clickker.Update.zip (mocht het niet lukken dit te downloaden. kopieer dan de volledige url naar het klembord en plak deze in de adresbalk van uw internet browser) Stap 2: Zet de windows service: Clickker.Updater uitStap 2 a) Via de zoekbalk van windows kunt u op het woord services zoeken [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7450","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7450","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7450"}],"version-history":[{"count":107,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7450\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15345,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7450\/revisions\/15345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7450"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}