{"id":14819,"date":"2025-06-20T16:01:59","date_gmt":"2025-06-20T14:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=14819"},"modified":"2026-09-11T15:14:19","modified_gmt":"2026-09-11T13:14:19","slug":"1004-erreur-de-connexion-sdk","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/knowledge_base\/1004-connection-error-sdk\/","title":{"rendered":"1004 Erreur de connexion \/ SDK"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le message ci-dessous s'affiche dans Clickker, cela signifie qu'un terminal fonctionnant via Exact SDK est bloqu\u00e9. <br><br>V\u00e9rifiez si plusieurs applications utilisent Exact SDK ou si plusieurs processus Clickker fonctionnant via Exact SDK sont ex\u00e9cut\u00e9s simultan\u00e9ment. Cela pose in\u00e9vitablement des probl\u00e8mes et l'utilisation, sur le m\u00eame serveur, d'autres applications que Clickker fonctionnant avec SDK est d\u00e9conseill\u00e9e !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Les points de terminaison GET fonctionnent g\u00e9n\u00e9ralement<strong> pas<\/strong> Avec Exact SDK, comme pour la plupart des points de terminaison POST, sauf si \u00ab SDK \u00bb ou \u00ab LARGE \u00bb figure dans le nom du point de terminaison. Les commandes PUT correspondent souvent \u00e0 des points de terminaison Exact SDK.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>{ \u201cMessage\u201d : \u201dErreur lors de la cr\u00e9ation de la connexion SDK. Nom du serveur : ? ????? , Database : ? ???, Message : 1004 - Connection Failed\u201d}.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous recommandons de suivre les \u00e9tapes suivantes pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me au sein de l'Internet Information Service (IIS) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recyclez le pool d'applications de Clickker dans l'IIS. Sous groupes d'applications\/pool d'applications, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Clickker's et choisissez le deuxi\u00e8me choix Recycler... - Suivant - Terminer<\/li>\n\n\n\n<li>Red\u00e9marrez le site web de Clickker. Regardez sous Sites sur le site de Clickker avec le bouton droit de la souris - G\u00e9rer le site - Red\u00e9marrer<\/li>\n\n\n\n<li>Si l'\u00e9chec persiste, vous pouvez ex\u00e9cuter un autre IISRESET en tant qu'administrateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour r\u00e9enregistrer Exact SDK, ex\u00e9cutez la commande suivante sur le serveur, dans le client Exact Globe : C:\\Program Files(X86)\\Exact Software (ou Exact Globe+)\\BIN\\WUPDATE.EXE \/RO:1<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>{ \u201cMessage\u201d : \u201dErreur lors de la cr\u00e9ation de la connexion SDK. Nom du serveur : ? ???? , Database : ? ???, Message : 1004 - Connection Failed\u201d}.<\/p>","protected":false},"featured_media":13188,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-14819","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/14819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}