{"id":10414,"date":"2025-01-02T16:10:43","date_gmt":"2025-01-02T14:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=10414"},"modified":"2025-12-01T12:12:10","modified_gmt":"2025-12-01T10:12:10","slug":"clickker-se-reconnecte-a-exact-en-ligne","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/base_de_connaissances\/clickker-se-reconnecte-a-exact-en-ligne\/","title":{"rendered":"Clickker se reconnecte \u00e0 Exact Online"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-text-align-left\">Aller \u00e0 <strong>https:\/\/cloud.clickker.nl<\/strong> et connectez-vous \u00e0 l'\u00e9cran ci-dessous avec vos identifiants Clickker.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"377\" height=\"369\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10421\"><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"637\" height=\"288\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10427\"><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans la partie gauche, cliquez sur \"<strong>Applications<\/strong>\" et ensuite sur \"<strong>Vue d'ensemble<\/strong>\"qui appara\u00eet ci-dessous<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le lien correspondant pour Exact Online<\/li>\n\n\n\n<li>Par le bouton \"<strong>Configuration<\/strong>\"Vous voyez qu'il n'y a plus de lien.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez ensuite sur le bouton \"<strong>Connecter<\/strong>\"pour se reconnecter. Utilisez votre login pour Exact Online. (Si vous voyez toujours le statut \"Connect\u00e9\" et que vous avez re\u00e7u un e-mail de notre part indiquant que la connexion a \u00e9t\u00e9 perdue, vous pouvez nous contacter pour nous forcer \u00e0 nous reconnecter).<\/li>\n\n\n\n<li>Notez que le lien est maintenant \u00e9galement d\u00e9fini comme \"actif\" avec la coche.<\/li>\n\n\n\n<li>Ensuite, vous pouvez choisir \"Enregistrer tous les changements\"<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><em><strong>Depuis avril 2024, vous recevrez automatiquement un e-mail s'il appara\u00eet que la connexion avec Exact Online est interrompue, ce qui peut se produire apr\u00e8s une maintenance ou une d\u00e9faillance de l'API d'Exact Online.<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si un probl\u00e8me survient \u00e0 la suite d'une mise \u00e0 jour d'Exact Online ou d'une panne\/maintenance de l'API d'Exact Online, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de r\u00e9tablir la connexion \u00e0 Exact Online.<\/p>","protected":false},"featured_media":13320,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-10414","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/10414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}