{"id":9909,"date":"2023-11-01T10:50:48","date_gmt":"2023-11-01T08:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/referenten\/ridam\/"},"modified":"2023-11-01T11:41:33","modified_gmt":"2023-11-01T09:41:33","slug":"ridam","status":"publish","type":"referenten","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/referencias\/ridam\/","title":{"rendered":"Ridam"},"content":{"rendered":"

La evoluci\u00f3n de Ridam Online: de la mano de la tradici\u00f3n a las ambiciones digitales<\/strong><\/p>\n\n

Ridam se fund\u00f3 en 1970 y empez\u00f3 a trabajar con marcas de ropa. En esa \u00e9poca fund\u00f3 otras empresas, como Ridam Notions, a las que pertenec\u00edan grandes distribuidores de ropa interior como Kruidvat, HEMA y Albert Heijn. Ridam ha ampliado el mundo digital y ha dado un paso m\u00e1s en el comercio electr\u00f3nico, con la creaci\u00f3n de Ridam Online y Reisartikelen.nl, una plataforma en la que no s\u00f3lo se venden art\u00edculos, sino tambi\u00e9n productos de otras marcas.<\/p>\n\n

Su tienda en l\u00ednea se cre\u00f3 gracias a la colaboraci\u00f3n con Bol.com y otros establecimientos comerciales del Benelux y Europa. En la actualidad, Ridam cuenta, adem\u00e1s de con tiendas virtuales, con tres tiendas virtuales de compras diferentes, lo que le permite pasar de la venta tradicional a la venta en l\u00ednea a distancia.<\/p>\n\n

Los obst\u00e1culos a la expansi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/p>\n\n

Cuando Ridam Online se adentr\u00f3 en la venta online, se enfrent\u00f3 a numerosos retos. El objetivo de la implantaci\u00f3n no era s\u00f3lo la venta en l\u00ednea, sino tambi\u00e9n trasladar el negocio tradicional al din\u00e1mico mundo digital.<\/p>\n\n

Con el desarrollo de la tienda online, la gesti\u00f3n de los pedidos y las ventas en diferentes categor\u00edas se ha vuelto cada vez m\u00e1s compleja. El anticuado m\u00e9todo de gesti\u00f3n de datos de productos con su sistema ERP carec\u00eda de la flexibilidad necesaria para utilizar sus servicios multicanal, lo que imped\u00eda la sincronizaci\u00f3n de datos de pedidos y productos con la plataforma.<\/p>\n\n

Cuando Ridam se propuso ofrecer a cada cliente un buen servicio de comercio electr\u00f3nico, la seguridad de los detalles del producto y la entrega fueron de vital importancia. Estas necesidades se traducen en la necesidad de mejorar la eficacia de los comercios en l\u00ednea, lo que supone para Ridam la necesidad de mejorar su plataforma digital y su infraestructura.<\/p>\n\n

\"Para gestionar varios mercados, es necesario sincronizar los datos de los productos, las ofertas y los precios de todas las plataformas. Se trata de un requisito indispensable, ya que cada mercado puede tener requisitos y formatos distintos para las listas y actualizaciones de productos\". (Jenny Vrins, Directora de proyectos de comercio electr\u00f3nico, Ridam Online)<\/p>\n\n

Transformaci\u00f3n digital: c\u00f3mo Ridam ampl\u00eda su backend<\/strong><\/p>\n\n

Con el fin de desarrollar una estrategia digital eficaz, Ridam colabor\u00f3 con KatanaPIM (un sistema de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n de productos para la gesti\u00f3n de datos de productos) y ChannelEngine, y dise\u00f1\u00f3 de nuevo sus herramientas en l\u00ednea. KatanaPIM reforz\u00f3 la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de producto con su plataforma de gesti\u00f3n gratuita. ChannelEngine era indispensable para la sincronizaci\u00f3n precisa de los pedidos, los pedidos a granel y los datos de producto en todos los canales.<\/p>\n\n

\"Enriquecemos nuestras ofertas en KatanaPIM y elegimos el grupo de especificaciones adecuado para cada canal, con ChannelEngine mape\u00e1ndolo. La estructura que tenemos ahora es mucho m\u00e1s eficiente\". (Jenny Vrins, Directora de proyectos de comercio electr\u00f3nico, Ridam Online)<\/p>\n\n

Con el socio de distribuci\u00f3n Montapacking, que est\u00e1 integrado en su sistema ERP Exact Globe, los datos log\u00edsticos se env\u00edan directamente a ChannelEngine. Gracias a la perfecta integraci\u00f3n de todos los sistemas, Ridam optimiza ahora los datos de producto y los procesos de gesti\u00f3n en tres tiendas y en diferentes mercados.<\/p>\n\n

\"Adem\u00e1s, la sincronizaci\u00f3n ha facilitado la gesti\u00f3n de almacenes, pedidos e informaci\u00f3n sobre productos en varios sectores. El sistema estructurado reduce los costes de tiempo y recursos\". (Jenny Vrins, Directora de proyectos de comercio electr\u00f3nico, Ridam Online)<\/p>\n\n

Esta integraci\u00f3n tiene como objetivo conseguir una mayor rentabilidad, una mejor disponibilidad de tiempo y una gesti\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla. De este modo, Ridam ofrece un servicio de atenci\u00f3n al cliente coherente y ampliado para todos los canales de distribuci\u00f3n y refuerza su presencia en Internet.<\/p>\n\n

\"La integraci\u00f3n entre ChannelEngine y KatanaPIM garantiza que los datos de producto de Ridam Online est\u00e9n centralizados y actualizados en todas las plataformas de mercado online. Se trata, por tanto, de ofrecer informaci\u00f3n de producto coherente y precisa, mejorar la cartera de clientes y mejorar la gesti\u00f3n de los productos\". (Jenny Vrins, Directora de proyectos de comercio electr\u00f3nico, Ridam Online)<\/p>\n\n

La estrategia de futuro de Ridam<\/strong><\/p>\n\n

Con la ayuda de KatanaPIM y ChannelEngine, Ridam est\u00e1 preparada para un futuro digital prometedor. Su flexible sistema est\u00e1 orientado tanto a las necesidades actuales como al futuro. Para seguir expandi\u00e9ndose en Europa, Ridam ha decidido aumentar su presencia en plataformas como Amazon.<\/p>\n\n

Gracias a los sistemas de backend mejorados, Ridam puede adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios del mercado y enriquecerlos con las necesidades de los clientes. Esta robusta infraestructura digital refuerza el compromiso de la empresa con el crecimiento continuo y la diversificaci\u00f3n de las sucursales.<\/p>\n\n

\"Es estupendo que Ridam Online pueda aprovechar las posibilidades que ofrecen Katana y ChannelEngine. Estas soluciones de software permiten a las empresas optimizar sus capacidades online y crear nuevas plataformas de mercado\". (Jenny Vrins, Directora de proyectos de comercio electr\u00f3nico, Ridam Online)<\/p>\n\n

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Gracias a Clickker, Ridam puede conocer Monta Packing y Channel Engine, que est\u00e1n integrados en Exact Globe.<\/p>","protected":false},"featured_media":9906,"template":"","class_list":["post-9909","referenten","type-referenten","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/referenten\/9909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/referenten"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenten"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}