{"id":7541,"date":"2025-12-01T07:41:31","date_gmt":"2025-12-01T05:41:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=7541"},"modified":"2026-03-23T11:25:33","modified_gmt":"2026-03-23T09:25:33","slug":"requisitos-de-preparacion-para-la-instalacion-del-clicker","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/base_de_conocimientos\/requisitos-de-preparacion-para-la-instalacion-del-clicker\/","title":{"rendered":"Requisitos del sistema y preparaci\u00f3n para la instalaci\u00f3n de Clickker Exact Globe API"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Requisitos del sistema<\/strong><\/p>\n\n\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><strong>Acceso exterior<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Acceso a trav\u00e9s de RDP o Teamviewer (con el apoyo\/disponibilidad de su administrador TIC si es necesario durante la instalaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>El administrador de TIC debe preparar con antelaci\u00f3n lo siguiente.<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Permisos necesarios en el servidor:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Un usuario del dominio que:<br \/>- que podemos utilizar como cuenta de servicio<br \/>- tiene derechos de administrador local<br \/>- tiene derechos para la programaci\u00f3n de tareas, servicios e IIS<br \/>- Creado en SQL con derechos de administrador del sistema (<em>Tras la instalaci\u00f3n, estos derechos pueden retirarse, pero se requieren derechos de lectura en las bases de datos Exactas y derechos de lectura y escritura en la base de datos Clickker<\/em>)<br \/>- el usuario est\u00e1 en Exact Globe (se requiere licencia de usuario Exact) con funci\u00f3n de Administrador en la administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Dentro de Clickker, se indican los permisos para el uso de Clickker por otras partes que vayan a construir una integraci\u00f3n utilizando Clickker. El propio cliente puede indicar si da permiso para ello en consulta con la parte que va a construir la integraci\u00f3n. Consulte el documento sobre <a href=\"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/base_de_conocimientos\/permisos-de-procedimiento-en-clicker\/\">permisos Clickker<\/a>. <strong>Por favor, devuelva este formulario cumplimentado y firmado por el cliente.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Requisito para su licencia Exact:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"text-align: left;\">Para volver a escribir datos en Exact Globe, su licencia de Exact debe tener el m\u00f3dulo Exact Connectivity Client. (Actualmente, el cliente de conectividad para interactuar con PAYT <strong>no<\/strong> pero la mayor\u00eda de los dem\u00e1s enlaces <strong>bien<\/strong>). <a href=\"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/base_de_conocimientos\/e-sdk-globe-next-client\/\">\u00bfEs compatible el cliente Exact Globe SDK?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Requisitos de Microsoft SQL:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Si s\u00f3lo dispone de una licencia de ejecuci\u00f3n de Exact SQL, deber\u00e1 instalar una licencia de SQL Express.<\/li>\n<li>Si dispone de una licencia Exact SQL Core o una licencia SQL completa, podemos combinar Clickker con ella<\/li>\n<li dir=\"ltr\">En el servidor de base de datos, un usuario SQL <strong>BACO<\/strong> \u00a1presente que utiliza Exact! Ver documento: <a href=\"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/base_de_conocimientos\/fallo-al-iniciar-sesion-en-globe\/\">Mensaje de error: Error al iniciar sesi\u00f3n en Globe - Clickker<\/a> donde se indica c\u00f3mo utilizar este usuario SQL. \u00a1Tambi\u00e9n se utiliza para guardar datos en Exact!<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo desea que se instale Clickker?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 servidor desea instalar Clickker? Debe ser un servidor con un cliente Exact Globe en el que se pueda abrir la(s) administraci\u00f3n(es). Por tanto, lo m\u00e1s obvio es un servidor de aplicaciones (este es tambi\u00e9n el consejo de Exact con respecto al Exact Entity Service que utilizamos).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Requisitos generales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Microsoft .NET Framework 4.7<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Instalaci\u00f3n de la estaci\u00f3n de trabajo Exact Globe &gt; Versi\u00f3n 421SP23 o superior<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">M\u00ednimo <strong>windows server 2016<\/strong><\/li>\n<li><span data-teams=\"true\">El usuario del grupo de aplicaciones en SQL Server (<i>Seguridad &gt; Identificaciones &gt; [usuario] &gt; Propiedades &gt; General<\/i>) debe utilizarse como <i>Idioma por defecto<\/i> <strong>espanol<\/strong> \u00a1Tener!<\/span><\/li>\n<li>M\u00ednimo <strong>\u00a1SQL Server 2016!<\/strong><\/li>\n<li>El modo de autenticaci\u00f3n SQL sirve como <strong>Modo mixto<\/strong> \u00a1Set!<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\u00a0puede crear manualmente si no est\u00e1 presente.<\/li>\n<li>Microsoft Powershell<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">IIS (Internet Information Services) debe estar instalado. Tenga en cuenta que aqu\u00ed debe activar componentes espec\u00edficos. Consulte Preparaci\u00f3n de IIS.<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Si Clickker necesita ser accesible externamente para desarrolladores externos o sitios web externos, son necesarias conexiones externas seguras (VPN o SSL). <br \/><br \/><em><strong>Por lo general, se prefiere y se exige el uso de SSL para casi todos los enlaces. Esto tambi\u00e9n ofrece ventajas para la posterior concesi\u00f3n de permisos adicionales en Clickker y para las partes externas que deseen crear su propio flujo en Clickker. Consulte con su administrador TIC para obtener un certificado SSL.<br \/><br \/><\/strong><\/em><em>Por ejemplo, puede utilizar como URL <strong>https:\/\/clickker.uwbedrijfsnaam.nl\u00a0<\/strong><br \/><br \/><\/em><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Clickker debe ser accesible externamente v\u00eda SSL para los siguientes enlaces: <a href=\"https:\/\/docs.paytsoftware.com\/#\/ip_addresses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PAYT<\/a>WhiteVision, Boltrics y Fieldbuddy. (<\/strong><\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Clickker debe ser capaz de comunicarse con <strong>https:\/\/www.clickker.nl<\/strong>, <strong>https:\/\/sense-applications.visualstudio.com<\/strong>\u00a0y <strong>https:\/\/api.cloud.clickker.nl<\/strong>. Deber\u00edan estar en la lista blanca del cortafuegos.<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">\u00bfQu\u00e9 versiones de Exact Globe Next soportan Clickker y Exact Software?<br \/>- M\u00ednimo 421 Service Pack 23 (versiones anteriores bajo su propio riesgo. Clickker est\u00e1 compilado para 421SP23 y superiores). <em>No obstante, recomendamos actualizar a la versi\u00f3n 424, ya que Exact Software ha dejado de ofrecer soporte para versiones anteriores.<\/em><\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">\u00bfCon qu\u00e9 versiones de Exact Globe+ son compatibles Clickker y Exact Software?<br \/>- 503, 504, 505. Esto coincide con el soporte de Exact Software. S\u00f3lo son compatibles las 3 \u00faltimas versiones de Exact Globe+.<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">El servidor debe cumplir los requisitos del sistema de Exact:<br \/>&#8211;<a href=\"https:\/\/www.exactsoftware.com\/docs\/DocView.aspx?DocumentID=%7b55e162e0-45ce-4300-8c58-f14eb12f522e%7d&amp;NoHeader=1&amp;NoSubject=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Requisitos del sistema Exact Globe Next (exactsoftware.com)<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.exactsoftware.com\/docs\/DocView.aspx?DocumentID=%7bb0499827-7da8-40b1-8214-d076f1aaf2f1%7d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Requisitos del sistema Exact Globe+ (exactsoftware.com)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Preparaci\u00f3n IIS<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Dentro de IIS (Internet Information Services), los siguientes componentes deben estar activados:| .<br \/><em><em><strong><br \/>\u00a1Atenci\u00f3n!<\/strong><\/em><\/em>\n<p>El orden puede variar tambi\u00e9n dependiendo del idioma y de la versi\u00f3n de Windows. Normalmente las opciones est\u00e1n en orden alfab\u00e9tico. En cualquier caso, todos los elementos de la lista estar\u00e1n presentes en su entorno.<\/p>\n<p>- Servidor Web (IIS)\/Servicios de Informaci\u00f3n de Internet<\/p>\n<p>- Servidor web\/Servicios World Wide Web<br \/>-- Funciones HTTP comunes\/Frecuentes<br \/>--- Documento por defecto\/Documento est\u00e1ndar<br \/>--- Exploraci\u00f3n de directorios\/B\u00fasqueda por carpetas<br \/>--- Errores HTTP\/Errores HTTP<br \/>--- Redirecci\u00f3n HTTP\/Redirecci\u00f3n HTTP<br \/>--- Contenido est\u00e1tico<\/p>\n<p>- Salud y diagn\u00f3stico\/Salud y diagn\u00f3stico<br \/>--- Registro HTTP\/Registro HTTP<\/p>\n<p>- Rendimiento\/Funciones de rendimiento<br \/>--- Compresi\u00f3n de contenidos est\u00e1ticos\/Compresi\u00f3n de contenidos est\u00e1ticos<\/p>\n<p>- Seguridad<br \/>--- Autenticaci\u00f3n b\u00e1sica<br \/>--- Filtrado de solicitudes<br \/>--- Autenticaci\u00f3n de Windows<\/p>\n<p>- Funciones de desarrollo de aplicaciones<br \/>--- .NET Extensibility\/Extensibilidad 4.x<br \/>--- ASP<br \/>--- ASP.NET 4.x<br \/>--- Extensiones ISAPI(Extensiones)<br \/>--- Filtros ISAPI<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14419\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Afbeelding1.png\" alt=\"\" width=\"341\" height=\"679\"><\/p>\n\n\n<p>Tenga en cuenta que para el sitio web de Clickker dentro del IIS disponible despu\u00e9s de instalar Clickker, la autenticaci\u00f3n est\u00e1 habilitada para la autenticaci\u00f3n an\u00f3nima:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"153\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14039\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acceso mediante RDP o Teamviewer. 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Preparaci\u00f3n dentro del IIS.<\/p>","protected":false},"featured_media":13256,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-7541","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/7541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7541"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}