{"id":13810,"date":"2025-05-22T09:17:50","date_gmt":"2025-05-22T07:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=13810"},"modified":"2025-12-01T11:57:53","modified_gmt":"2025-12-01T09:57:53","slug":"unterstutzung-fragen-klicker","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wissensdatenbank\/unterstutzung-fragen-klicker\/","title":{"rendered":"Support-Fragen Clickker"},"content":{"rendered":"<p><strong>F\u00fcr Entwickler:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine Frage an die Support-Abteilung bez\u00fcglich der Entwicklung einer Integration mit Clickker haben, w\u00fcrden wir gerne die folgenden Informationen von Ihnen erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vollst\u00e4ndiger JSON\/XML-Befehl \u00fcber Clickker einschlie\u00dflich Header und Body<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlermeldung \/ Ergebnisse<\/li>\n\n\n\n<li>SQL-Abfrage im Falle von CustomQuery<\/li>\n\n\n\n<li>Wie entwickeln Sie? \u00dcber Clicker Automation Suite \/ Postman \/ C# oder eine andere Programmiersprache<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn sich die Frage auf Probleme bei der Einrichtung in Exact bezieht, bitten wir Sie (wenn m\u00f6glich), die Situation in Exact zu testen, indem Sie die Daten manuell mit denselben Feldern erstellen, die Sie \u00fcber Clickker bereitstellen. M\u00f6glicherweise erhalten Sie dann eine Fehlermeldung, die einen besseren Hinweis darauf gibt, wo die Dinge schief laufen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ohne diese Informationen k\u00f6nnen wir Ihre Frage nicht anders beantworten!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00fcr Endkunden:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine Frage\/ein Problem mit Clickker haben, w\u00fcrden wir gerne die folgenden Informationen von Ihnen erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Fehlermeldung (falls \u00fcber Clickker Watcher verf\u00fcgbar oder falls Sie E-Mails von Clicker erhalten)<\/li>\n\n\n\n<li>Situationsbeschreibung mit Beispielen\/Bildschirmfotos<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bevor Sie eine Supportanfrage an Sense Cloud stellen, m\u00fcssen Sie uns die richtigen Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, damit wir Ihre Frage richtig beantworten k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"featured_media":13955,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-13810","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/13810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}