{"id":13776,"date":"2025-05-14T10:36:52","date_gmt":"2025-05-14T08:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickker.nl\/?post_type=knowledge_base&#038;p=13776"},"modified":"2025-12-03T11:38:45","modified_gmt":"2025-12-03T09:38:45","slug":"systemanforderungen-und-vorbereitung-der-installation-clickker-exact-synergy-api","status":"publish","type":"knowledge_base","link":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wissensdatenbank\/systemanforderungen-und-vorbereitung-der-installation-clickker-exact-synergy-api\/","title":{"rendered":"Systemanforderungen und Vorbereitung f\u00fcr die Installation von Clickker Exact Synergy API"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Systemanforderungen<\/strong><\/p>\n\n\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><strong>Externer Zugang<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Zugang \u00fcber RDP oder Teamviewer (mit Unterst\u00fctzung\/Verf\u00fcgbarkeit durch Ihren ICT-Administrator, falls bei der Installation erforderlich!)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Das Folgende sollte von Ihrem IKT-Administrator im Voraus vorbereitet werden!<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Erforderliche Berechtigungen auf dem Server:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Ein Dom\u00e4nenbenutzer, der:<br \/>- die wir als Dienstkonto verwenden k\u00f6nnen<br \/>- hat lokale Administratorrechte<br \/>- hat Rechte f\u00fcr Aufgabenplanung, Dienste und IIS<br \/>- Erstellt in SQL mit Sysadmin-Rechten (<em>Nach der Installation k\u00f6nnen diese Rechte entzogen werden, erfordern aber Leserechte f\u00fcr Exact-Datenbanken und Lese- und Schreibrechte f\u00fcr die Clickker-Datenbank<\/em>)<br \/>- Benutzer ist in Synergy (genaue Benutzerlizenz erforderlich) mit der Rolle Administrator und Professional in der Verwaltung.<\/li>\n<li>Innerhalb von Clickker werden Berechtigungen f\u00fcr die Nutzung von Clickker durch andere Parteien angegeben, die eine Integration mit Clickker erstellen wollen. Der Kunde selbst kann in Absprache mit der Partei, die die Integration erstellen wird, angeben, ob er dies zul\u00e4sst. Siehe das Dokument \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wissensdatenbank\/verfahrensrechte-im-clicker-2\/\">Berechtigungen Clickker<\/a>. <strong>Bitte senden Sie dieses Formular ausgef\u00fcllt und vom Kunden unterschrieben zur\u00fcck! <br \/><\/strong><em>In diesem Fall sind nur die Synergy-Berechtigungen ein Problem!<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Voraussetzung f\u00fcr Ihre Exact-Lizenz:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"text-align: left;\">Um Daten zur\u00fcck in Exact Synergy zu schreiben, muss Ihre Exact-Lizenz \u00fcber das Modul Exact Connectivity Client verf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"font-size: revert; color: initial;\">Wie m\u00f6chten Sie Clickker installieren?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Auf welchem Server soll Clickker installiert werden? Dies muss ein Server mit einer Exact Synergy-Website sein<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Allgemeine Anforderungen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Microsoft .NET Framework 4.7<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Exact Synergy &gt; Release 502 oder h\u00f6her<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Minimum <strong>Windows Server 2016!<\/strong><\/li>\n<li>Auf dem Datenbankserver wird ein SQL-Benutzer <strong>BACO<\/strong> Geschenk, das Exact verwendet! Siehe Dokument: <a href=\"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wissensdatenbank\/anmeldung-bei-globe-fehlgeschlagen\/\">Fehlermeldung: Anmeldung bei Globe fehlgeschlagen - Clickker<\/a> in dem beschrieben wird, wie Sie diesen SQL-Benutzer manuell erstellen k\u00f6nnen, wenn er nicht vorhanden ist.<\/li>\n<li>Microsoft Powershell<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">IIS (Internet Information Services) sollte installiert werden. Beachten Sie hier, dass Sie bestimmte Komponenten aktivieren m\u00fcssen. Siehe IIS vorbereiten.<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Wenn Clickker f\u00fcr externe Entwickler von au\u00dfen zug\u00e4nglich sein soll, sind sichere externe Verbindungen erforderlich (VPN oder SSL). <em>Via SSL ist generell zu bevorzugen und f\u00fcr einige Links sogar zwingend erforderlich! Dies bietet auch Vorteile f\u00fcr die sp\u00e4tere Vergabe von zus\u00e4tzlichen Berechtigungen in Clickker und f\u00fcr Externe, die einen eigenen Ablauf in Clickker erstellen wollen.\u00a0<\/em><\/li>\n<li>Clickker muss in der Lage sein, zu kommunizieren mit <strong>https:\/\/www.clickker.nl<\/strong>, <strong>https:\/\/sense-applications.visualstudio.com<\/strong>\u00a0und <strong>https:\/\/api.cloud.clickker.nl<\/strong>. Diese sollten auf der Whitelist der Firewall stehen!<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Welche Versionen von Exact Synergy werden von Clickker und Exact Software unterst\u00fctzt?<br \/>- 502, 503, 504. Dies steht im Einklang mit der Unterst\u00fctzung durch Exact Software. Es werden nur die letzten 3 Versionen von Exact Globe+ unterst\u00fctzt.<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Der Server muss die Systemanforderungen von Exact erf\u00fcllen:<br \/><a href=\"https:\/\/www.exactsoftware.com\/docs\/DocView.aspx?DocumentID=%7b764f570a-83aa-445a-8519-ffbdf0224bf0%7d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Systemanforderungen f\u00fcr Exact Synergy Enterprise<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Vorbereitung IIS<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Innerhalb von IIS (Internet Information Services) m\u00fcssen folgende Komponenten aktiviert werden:|<br \/><em><em><strong><br \/>Achtung!<\/strong><\/em><\/em>\n<p>Die Reihenfolge kann auch je nach Sprache und Windows-Version variieren. In der Regel sind die Optionen alphabetisch geordnet. In jedem Fall sind alle aufgef\u00fchrten Elemente in Ihrer Umgebung vorhanden.<\/p>\n<p>- Webserver (IIS)\/Internet-Informationsdienste<\/p>\n<p>- Webserver\/World Wide Web Dienste<br \/>-- Allgemeine HTTP-Funktionen\/H\u00e4ufige HTTP-Funktionen<br \/>-- Standarddokument\/Standarddokument<br \/>-- Verzeichnisdurchsuchung\/Ordner durchbl\u00e4ttern<br \/>-- HTTP-Fehler\/HTTP-Fehler<br \/>-- HTTP-Umleitung\/HTTP-Umleitung<br \/>-- Statischer Inhalt<\/p>\n<p>- Gesundheit und Diagnostik\/Gesundheit und Diagnostik<br \/>-- HTTP-Protokollierung\/HTTP-Protokollierung<\/p>\n<p>- Leistung\/Leistungsfunktionen<br \/>-- Komprimierung statischer Inhalte\/Komprimierung statischer Inhalte<\/p>\n<p>- Sicherheit\/Sicherheit<br \/>-- Basisauthentifizierung<br \/>-- Filterung von Anfragen<br \/>-- Windows-Authentifizierung<\/p>\n<p>- Funktionen der Anwendungsentwicklung<br \/>-- .NET Erweiterbarkeit\/Erweiterbarkeit 4.x<br \/>-- ASP<br \/>-- ASP.NET 4.x<br \/>-- CGI<br \/>-- ISAPI-Erweiterungen (Erweiterungen)<br \/>-- ISAPI-Filter<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p>Beachten Sie, dass f\u00fcr die Clickker-Website im IIS, der nach der Installation von Clickker verf\u00fcgbar ist, die Authentifizierung f\u00fcr die anonyme Authentifizierung aktiviert ist:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"153\" src=\"https:\/\/www.clickker.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14040\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zugriff \u00fcber RDP oder Teamviewer. 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Vorbereitung innerhalb des IIS.<\/p>","protected":false},"featured_media":13781,"template":"","categories":[118,151],"class_list":["post-13776","knowledge_base","type-knowledge_base","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk","category-knowledge_base"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base\/13776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge_base"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clickker.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}